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記住四個點 判斷企業管理咨詢是好是壞
時間:2020-05-22 11:22:42 點擊次數:932
很多人質疑企業管理咨詢的原因就在于它良莠不齊。一些壞的企業管理咨詢充斥市場,沒有為企業帶來實際的效益與改善,既敗壞了管理咨詢的名聲,又令企業吃了悶虧。所以今天小編就給大家整理出來幾點如何判斷企業管理咨詢公司好壞的知識點,一起來了解一下吧!

1、 好的管理咨詢為結果負責。

結果即成果,沒有成果的咨詢是無果之花。麥肯錫咨詢即通過調研、訪談、問卷、診斷等形式,最終形成咨詢報告,至于從報告到執行的過程以至于效果如何,麥肯錫咨詢顧問不管不顧,對中國企業來說這樣的管理咨詢或多或少有些水土不服,讓企業管理團隊無處下手,無所適從,迷茫徘徊。

淡妝濃抹總相宜。好的企業管理咨詢以成果為導向,以訪談、調研等過程為手段,不論過程中是打淡妝,還是抹濃妝,只要達到了企業的戰略意圖,就是好的咨詢。也就是說,好的戰略咨詢是一竿子插到底的、負責任的,報告僅僅是咨詢的開始而已。從報告的完成到戰略的匹配、落地的過程等等都需要咨詢方的監督甚至是不折不扣的督促落實。

比如服務企業100%打破了營銷的困境、90%以上取得了業績的巨大突破的直線管理咨詢,重視落地。在直線咨詢服務上推進項目進度跟進/輔導實施、項目階段實施結果調研、解決方案優化、執行中的管理過程等流程輔佐企業將結果落地。為了回饋企業,2018直線推出"CEO營銷實戰營"其中重要一環是企業現場輔導,以此推動企業管理實踐,保證學習成果,輔導企業最終落地,切實提升企業業績。

2、 對事實永懷敬畏。

只有無限接近事實,才能還原事實背后的客戶認知,客戶認知是競爭戰略系統的起點。只有起點找對了,結果才有可能正確。而客戶是最能闡釋產品屬性的關系人群。客戶認知是起點,成果結果是終點。當咨詢團隊越接近起點的時候,也就越接近終點。

保持過程中的原文記錄。準確解讀客戶心智是競爭戰略咨詢的起點。在所有的訪談、調研、會議中要原原本本的進行記錄,聽到的錄音也得一字不落的記錄下來,確保過程中的活動原汁原味。這種看起來似乎很笨的辦法,但是直線管理咨詢一直在這樣做,因為這能培養人們對事實的敬畏。在生活工作當中,我們可能也有過類似經歷,同樣是一個人說的一句話,語氣和語境不一樣,它所表達的意思是不一樣的。如果在記錄過程中只摘錄這一句話,就是斷章取義,形成誤判,對企業的發展可能帶來致命性危害。

3、 擁有健全的知識管理系統。

咨詢行業有流動性強、人員難于管理等特點,這就造成了咨詢顧問之間的交流不多,好的經驗、做法、體會無法通過學習、交流進行有效傳播、吸收、擴散,無法建立讓團隊共同成長的學習型組織。針對該情況,建立咨詢公司的激勵體制,以期權等形式綁定住每一位咨詢顧問,在此基礎上建立一個持續發展的知識管理系統——將各位專家的知識萃取和轉移出來,納入知識管理平臺,讓組織中的每一位人員快速成長,實現個人價值的攀升;專家通過實戰再將經驗和知識回歸到系統,形成閉環,實現知識的流通、再創和賦能。

4、 有情懷與理想。

有夢想的人是幸福的,起碼有一個心中的目標在驅動自己要努力奮斗,為夢想奮斗。有夢想是好的,萬一夢想實現了呢?從阿里巴巴、騰訊、小米等商業帝國的建立開始,創立人馬云、馬化騰、雷軍等無一不是沒有夢想的人,今天來看,他們經過千辛萬苦、創新發展、曲折磨難,終于實現了自己的夢想,中國為他們驕傲,世界為他們喝彩。

做好企業管理咨詢的人,一定是有著這樣共同價值觀的人:把客戶變成伙伴、合伙人;不屬于哪一個行業,而是一個專業;不聚焦問題,而是發現機會;不交付報告,要是要交付成果;公司沒有員工,只有同道,不是校友是戰友;沒有生意規劃,只有遠大志向。